Hva er din returpolicy?
For innenlandske kunder er retur på oss. Vi aksepterer ubrukte, uvaskede og uendrede varer kjøpt direkte fra denne nettsiden som mottas av oss innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Ta hensyn til tiden det tar for transportøren å sende varen(e) til vårt lager. Gavekort (både fysiske og digitale) og andre varer merket "Alle salg er endelige - Ingen retur" er ENDELIG SALG og er ikke kvalifisert for retur eller bytte.
Hva er varer til sluttsalg?
Angi "Alle salg er endelige - Ingen retur" på produktdetaljsiden.
Hva med refusjonen min?
For at du skal motta tilbakebetalingen til den opprinnelige betalingsmåten din, må vi motta varene dine innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Når vi har mottatt varen(e), kan det ta 7–10 virkedager før vi behandler refusjonen din. Har du betalt med gavekort eller butikkkreditt, får du pengene tilbake som butikkkreditt. Butikkkreditten din vil gå tilbake til kontoen din. Har du ikke en konto? Bruk samme e-postadresse som du brukte til å foreta det opprinnelige kjøpet for å opprette en konto. Hvis du betalte via PayPal, vil refusjonen bli utstedt tilbake til PayPal-kontoen din. Hvis du har betalt med kreditt- eller debetkort, vil refusjonen bli utstedt tilbake til kortet ditt. Tiden det vil ta før refusjonen sendes til bankkontoen din, PayPal-kontoen eller kredittkortet vil variere. Vær oppmerksom på at refusjonen vil vises som en individuell kreditt for hver returnert vare, så du kan se flere kreditter på kredittkort-/bank-/PayPal-utskriften hvis du returnerer flere varer. Refusjoner behandles basert på gjeldende vare- og avgiftskostnader. Vi refunderer ikke originale fraktkostnader.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Ubrukte, uvaskede og uendrede vare(r) kan returneres, ikke noe problem. Følg trinnene nedenfor og merk at vi må motta varen(e) på vårt lager innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Varer merket som ENDELIG SALG er ikke kvalifisert for retur.
Tilbyr du utveksling?
Hvis du ønsker å bytte, start en retur og send varen(e) tilbake til oss. Velg refusjonsmetoden for butikkkreditt hvis du vil vente på at returen skal behandles og kreditt gis før du legger inn en ny bestilling. Hvis du er bekymret for at varen din kan bli utsolgt, velger du refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten og legger inn den nye bestillingen med en gang. Når vi har mottatt varen(e), kan det ta 7–10 virkedager før vi behandler refusjonen din. På grunn av stadig skiftende beholdning, kan vi ikke garantere varenes tilgjengelighet.
Tilbakebetaler du originale fraktkostnader?
Refusjoner behandles basert på gjeldende vare- og avgiftskostnader. Vi refunderer ikke originale fraktkostnader.
